projet

Protection de sites et maintenance du contrôle d’accès pour l’aéroport de Tahiti-Faa’a

Sécurité/Sûreté Transports Polynésie française

Contexte et enjeux

L’aéroport de Tahiti-Faa’a est situé au cœur du Pacifique et représente le poumon de l’économie de la Polynésie française. De part sa position géographique, il dessert principalement des destinations internationales (Los Angeles, San Francisco, Honolulu, Santiago, Narita, Auckland) et est le 2ème aéroport de France en termes de passagers vers les Etats-Unis. De ce fait, et bien que de taille modeste, il doit impérativement répondre aux mêmes exigences de sûreté et de sécurité que les aéroports majeurs comme Roissy CDG. Il est audité chaque année à la fois par le STAC (Service Technique de l’Aviation Civile) et la TSA (Sécurité des Transports Aérien pour les Etats-Unis) ce qui constitue une contrainte forte pour l’exploitant. En effet, un manquement aux normes de sûreté étant susceptible d’entraîner des suspensions voire des interdictions de vols vers certaines destinations, c’est le fonctionnement même du territoire qui peut être paralysé.

L’exploitant de l’aéroport a fait appel à Assystem pour une mission de protection de site, qui inclut la fourniture et l’entretien des équipements de sûreté destinés à l’inspection et le filtrage des passagers et des bagages ainsi que la maintenance du contrôle d’accès du site.

Missions

  • Maintenance préventive et corrective des équipements de sûreté et contrôle d’accès
  • Sécurisation de l’ensemble des accès du site, avec la mise en place de lecteurs de badges, scanners à rayons X et portiques détecteurs de métaux
  • Mises à jour des équipements en fonction des évolutions techniques et réglementaires (remplacement de générateurs à rayons X, amélioration de la qualité image des bagages scannés)
  • Intégration des normes de sûreté aéroportuaire dans le fonctionnement des équipements
  • Mise en place des mesures appropriées suite aux audits STAC et TSA :
    • Remplacement de machines obsolètes
    • Upgrade logiciel
  • Installation, certification et mise en service de nouveaux scanners à rayons X, portiques détecteurs de métaux et détecteurs de traces d’explosifs :
    • Mise en conformité de fonctionnement selon les exigences du STAC
    • Mise en conformité des machines en termes de radioprotection

Bénéfices clients

  • Mise en conformité par rapport aux exigences réglementaires de sûreté aéroportuaire grâce au maintien opérationnel et à la mise à jour des équipements
  • Amélioration des performances des agents de sûreté grâce à la mise en place d’un logiciel intégré et la génération automatique de rapports d’évaluation
  • Gain en efficacité pour le contrôle passagers et amélioration du respect des horaires des vols par la mise en place d’équipements de contrôle plus rapides et performants afin de fluidifier les flux de passagers
  • Réactivité et disponibilité des équipes pour répondre aux besoins du client, par la mise en application de contrats avec astreinte H24, 365 jours/an, délais d’intervention à 2h
  • Satisfaction du client qui fait appel à Assystem depuis 15 ans et qui a souhaité par la suite étendre le périmètre de la mission à l’ensemble de la plateforme aéroportuaire et aux principaux intervenants (dont l’Aviation Civile et la compagnie aérienne Air Tahiti Nui)

En chiffres

12

scanners d’inspection à rayons X

12

portiques détecteurs de métaux

3

systèmes de contrôle d’accès

126

lecteurs de badges

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